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问题车当新车卖 一汽马自达4S店糊弄消费者
auto.anhuinews.com   来源: 中安车网综合  2010-06-22 11:32   [收藏] [打印该页]
 
   中安车网讯 近日,车主刘先生在合肥伟新行4S店订购了一辆马自达6睿翼轿车,购车时店内导购员爽快地承诺15天后能拿到车,可一个多月过去了,刘先生还是没有提到车。最让刘先生郁闷的是,“催了好多次,4S店却给了我一辆修过的车,以为我不懂就想糊弄我,幸亏我之间留意看过这车的车架号,才发现这其中的‘文章’,没有中招!”

  车主刘先生说,在合肥伟新行4S店订车前,他曾去过合肥的另一家马自达销售服务店,当时那家店只有一辆马自达6睿翼停放在门外,据这个店的导购说车有点问题需要维修,不能出售给消费者的。刘先生当时留了个心眼就记下了那车的车架号。

马自达6睿翼(资料图片)

  后来,刘先生又来到第二家马自达销售店--合肥伟新行,到导购口头承诺的(15天)时间仍未提到车,先后刘先生往店里跑了十几趟,电话也打了很多次,但4S店一直说没货。约一个月后,刘先生接到电话:合肥伟新行销售人员通知刘先生有新车可以来提车了,他满怀喜悦地到店里看车,却惊讶地发现那新车的车架号与他在第一家店看到的问题车一样。“车架号是每辆车出厂的‘身份证’,不可能有相同的。”刘先生当场确定眼前的这辆车并非新车,而是修理过的“二手货”,拒绝提车。

  本网接到刘先生投诉后,第一时间联系到马自达合肥伟新行相关负责人,据这位负责人说,因为马6睿翼厂家一直没有现车,给刘先生这款车是从亚夏汽车城马自达4S店提的货,当时我们也不知道这款车有什么问题,具体情况也不清楚。

  编者又连线亚夏汽车城马自达4S店的相关负责人,一位姓沈(话音)的负责人向编者这样说道:这款车不是问题车,如果有疑问,你们可以让任何鉴定机构鉴定。在编者的质疑下,这位沈经理说这辆新车只是在运输过程中车身上有一小块漆面损坏,后来我们4S店对损坏部分进行了作漆修复处理,质量是没有任何问题。

  试想,站在消费者的角度买车肯定想买一辆新车,买回一辆作过漆的车,是谁也会很窝心。这车还有没有其它问题,作为消费者不得而知,总不能像4S店负责人说的那样找专业鉴定机构去鉴定……那可是既漫长又费财力的事。

  由于刘先生先前的细心,没有买下这款问题车,若把这款车取走以后会发生什么事?恐怕不光是窝心,伤神了……“我想通过媒体给买车的朋友提个醒,买车一定要仔细,不然会有不良商家用修过的车充当新车卖给你。”刘先生最后说道。

  业内人士提醒,要购买新车的朋友不仅要仔细检查车的各项设备是否全新、合格、易用,还要注意核对各种凭证是否齐全,如购车发票、车辆合格证、三包服务卡,车辆使用说明书等,以及检查汽车与其铭牌是否相符,特别要检查发动机号、车架号、产品合格证及出厂日期等一系列汽车的唯一合法标识。我们也希望汽车销售服务店应以诚待人,诚实经营,糊弄消费者最终会自实其果。
 
编辑: 张子召
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