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江淮汽车国际化之路:优质优价打造差异优势
安徽电视台  2015-05-20 15:06:01  
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  面对汽车市场复杂的竞争形势,江淮汽车用差异优势向国际市场纵深挺进——近三年中国自主汽车品牌出口数据显示,2013年行业下滑了7%,江淮汽车出口增长了8%;2015年1季度,行业下滑12%,江淮汽车出口增长22%。销售曲线逆境上扬的背后,是江淮汽车精准市场定位、严控产品质量以及用服务赢取口碑的市场策略。

江淮汽车国际化之路:优质优价打造差异优势
【江淮乘用车总装生产线,176台机器自动化生产组装】

  通过国际化实现品牌飞跃,这是自主品牌做强做大的必经之路。历时半个世纪的品牌积淀,国际化早已被写入江淮汽车的战略规划之中。时至今日,面对汽车市场复杂的竞争形势,江淮汽车用差异优势向国际市场纵深挺进——近三年中国自主汽车品牌出口数据显示,2013年行业下滑了7%,江淮汽车出口增长了8%;2015年1季度,行业下滑12%,江淮汽车出口增长22%。销售曲线逆境上扬的背后,是江淮汽车精准市场定位、严控产品质量以及用服务赢取口碑的市场策略。

  布局巴西市场:针对性研发满足市场需求

  布局巴西市场是江淮汽车国际化标志性事件,在巴西市场的成功也让江淮汽车坚定了差异化的市场路径。在正式进入巴西市场之前,江淮汽车耗时18个月时间,用10台车做了100万公里的测试,针对当地自然环境及用车习惯,对整车做了258项改进,而最为关键是自主研发出了针对巴西市场的乙醇燃料发动机。

  “巴西市场不同于国内市场,中国的发动机主要烧汽油,而巴西的发动机是以乙醇和汽油作为混合燃料的。”江淮汽车国际公司副总经理张鹏介绍说。解决乙醇燃料发动机问题成了进军巴西市场的关键所在。经过技术攻关,乙醇燃料发动机问世,技术突破支撑了江淮汽车在巴西市场的布局。2013年,江淮汽车在巴西市场占用率超过奔驰、宝马等跨国公司,在中国自主品牌中排名第一。“我们用一年的时间走过了日韩品牌三到五年的事情,而且靠的不是价格低廉,是外形更时尚、配制更全、技术更先进的产品赢得了市场。”

  巴西市场的成功是江淮汽车针对性研发的典型案例,建立差异化的营销优势是江淮汽车国际化始终坚持的战略选择。依据市场属性,江淮汽车将目标市场分为重点、战略、新兴三类,并根据不同市场采取不同的营销策略打造差异化的产品优势,基于市场环境进行产品适应性组合,高温、高寒、高原三个方面。基于市场需求进行差异化产品组合,如中高端产品满足欧洲、北美这方面的市场,他们更加强调安全、节能、环保、电子化、智能化,中低端产品满足亚洲、非洲市场,他们更加看重恶劣工况的适应性、耐久性,维修保养的便利性、经济性。

江淮汽车国际化之路:优质优价打造差异优势
【江淮发动机生产线】

  进军委内瑞拉市场:优质优价超越客户期待

  2014年,5239台江淮重卡出口委内瑞拉首发仪式在上海海通码头举行,这在江淮汽车推行国际化战略中具有里程碑意义。南美市场是江淮汽车的重要市场,江淮重卡出口委内瑞拉,在张鹏看来,“是偶然中的必然。”

  江淮汽车自2006年进入委内瑞拉市场,至今累计出口近万辆。“委内瑞拉是一种饥渴式市场,车子生产出来之后,进入4S店都会销售一空。我们没有因为好卖就降低产品质量,相反在质量把控上更加严格,在当地形成了很好的口碑。”张鹏告诉记者,正是由于江淮汽车超越了客户期待,当地政府在招标时进行市场调研,用户和经销商都给了江淮汽车很高的评价,这是江淮汽车取得招标成功的关键。“而且江淮汽车是当地最大的商用车工厂,是给委内瑞拉政府上缴利税最大的工厂,为当地解决了四五百人的就业问题。”互利共赢是达成合作的前提与基础。

  品质是企业的生命线,江淮汽车构建的全过程质量管控,保障了国际市场需求产品的高品质交付。研究当地市场的法律法规,对车辆进行测试验证,确保符合当地路况环境及驾乘习惯,不断改进车辆适应性,针对性的形成了独特的车辆配置。不仅让车辆能满足当地客户需求,还能超越客户期待。

江淮汽车国际化之路:优质优价打造差异优势
【江淮重卡总装车间】

  开拓阿尔及利亚市场:用服务赢回市场

  江淮汽车开拓阿尔及利亚市场充满了曲折与故事。2000年,江淮出口一批轻卡至土耳其,受汇率影响,这批轻卡转移到阿尔及利亚。“一开始发动机还不是江淮自主研发的,导致了一批轻卡质量出现了问题,最低峰时在阿尔及利亚的销售只有500多辆。”现在谈及这些,张鹏还颇有感概。后来江淮有了自主研发的发动机,产品在质量和可靠性上有了很大的保障,接下来面临的就是如何挽回市场口碑。“我们当时用最新的产品做了大量的测试,每年都在阿尔及利亚所有的城市做巡回服务,一年至少接触3000多用户,收集意见加以改进,为他们提供服务。”江淮汽车用真诚服务获得了客户的认可,赢回了市场,现在每年有6000多辆轻卡出口阿尔及利亚。

  依靠品质与服务维系客户品牌忠诚,是江淮开拓国际市场的利器。张鹏为记者讲述了一位阿尔及利亚忠诚客户的故事。2008年,一位阿尔及利亚当地人,举全家财力想购置一台江淮车,一直跟踪另一位江淮车主,直到看车主跑到六七万公里车子没有出问题,最终决定购买,现在他已经成立了一家运输公司,拥有了18台江淮汽车。目前他儿子在中国上学,未来他计划在中国开一家江淮4S店。

  巴西、委内瑞拉、阿尔及利亚市场的成功,是江淮汽车国际化征程的缩影,见证着自主品牌走向世界的机遇与挑战。从中国制造迈向中国创造,江淮汽车正努力推动着中国由汽车大国向汽车强国转变的进程。

[责任编辑:张子召]
关键词:江淮汽车国际化之路 江淮汽车采访活动 江淮汽车委内瑞拉市场 安徽汽车网 合肥汽车网
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