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奇瑞汽车服务品牌即将匠心升级 树立汽车服务新标杆

时间:2018-05-08 10:26:13

  从2006年至今,奇瑞“快·乐体验”服务品牌不断发展,转眼间时光流过12年,奇瑞服务人初心不改,十二年后迎来一个崭新的开始。据悉,5月15日,奇瑞汽车将在合肥举行服务品牌12周年庆典活动。此次盛典,为感谢百万粉丝一直以来的支持和信赖,将全面匠心升级服务品牌,并重磅推出首届服务节优惠活动,以此回馈给广大奇瑞车主朋友。

奇瑞汽车服务品牌即将匠心升级 树立汽车服务新标杆

  在服务的规范化运营中,奇瑞走出一条服务品牌化道路。多年来,服务品牌打造提升至公司发展战略层面,实现了从“自发性服务”向“品牌化服务”的转变,下面让我们一起回顾“快·乐体验”留下的精彩瞬间:

  2006年3月15日,奇瑞汽车以超前的服务意识,全面启动全新服务战略,推出国内第一个自主汽车服务品牌——“快·乐体验”。标志着奇瑞服务正式从幕后走向台前,也宣告了自主车企服务品牌时代拉开帷幕。

奇瑞汽车服务品牌即将匠心升级 树立汽车服务新标杆

  “快·乐体验”的推出,将用户体验在品牌层面上进行凸显,彰显了奇瑞在打造售后服务品牌上的日臻成熟。对奇瑞而言,用户在接受服务的过程中真实感受到的,才是真正有意义的体验。为此,奇瑞将售后服务的人性化体现得更具体。紧接着的2007年,奇瑞汽车在全国投放了1000辆带有GPS全球卫星定位系统和车载电话功能的服务救援车,以强大的服务实力,在全国范围内率先实现24小时全天候救援服务。

  将“快乐”带到每一位消费者的身边。随着奇瑞服务的不断发展成熟,2009年,奇瑞隆重推出“百万满意服务,百万快乐体验”大型服务活动,以“三重大礼”回馈奇瑞百万用户。

奇瑞汽车服务品牌即将匠心升级 树立汽车服务新标杆

  2012年奇瑞服务结合客户的需求和企业的发展方向,以"更便捷更专业更周到"的服务理念进行服务升级,顾客满意度不断提升。“奇瑞服务,用心为你”作为奇瑞售后服务的核心价值理念,向奇瑞百万车主作出郑重服务承诺,不仅代表奇瑞与客户用心沟通的负责任态度和不断改善创新服务产品的强大行动力,还预示着奇瑞将以用心为你的态度为百万客户带来更加贴心、优质、高效的快·乐体验服务。

奇瑞汽车服务品牌即将匠心升级 树立汽车服务新标杆

  十二年,是一个生肖轮回,在本命年里,奇瑞汽车服务品牌即将匠心升级,打造品牌向上,树立国内汽车行业服务的新标杆。在"更便捷更专业更周到"的服务理念的指引,为客户打造“快·乐体验“服务。奇瑞服务,用心为你。

  敬请期待,5月15日,奇瑞汽车服务品牌12周年庆典,“快·乐体验”,有话跟您说。

来源:中安在线汽车综合    编辑:张子召
关键词:奇瑞汽车服务品牌
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